Posible abuso de poder laboral?

Comparte
avatar
reals
Cruciquito
Cruciquito

Mensajes : 21551
Debut oficial : 08/04/2011

Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por reals el Lun 7 Mayo 2012 - 21:41

Esta es la situacion.
Alguna vez lo he comentado, trabajo en un call center.

1º. hace algo asi como medio año el dueño del call center instalo unos tornos en recepcion. Los tornos funcionan mediante tarjeta magnetica. La primera semana de febrero se me olvido la tarjeta y lo anotaron. El pasado jueves se me olvido otra vez. Hoy me han recibido con una notificacion por escrito de falta leve, avisandome que de mediar una tercera vez se procedera a una suspesion de 3 dias. Aducen que la tarjeta y el torno es el medio para controlar mi jornada laboral (no hace falta explicar que es mentira, puesto que el torno esta instalado en recepcion. Perfectamente puedo entrar por recepcion a las 15h y estar en el baño, tomandome un cafe o fumando en la terraza hasta las 17H. Para controlar nuestra jornada laboral tenemos un programa gestor de llamadas bastante famoso en el mundo de los call center.

2º. Es una campaña 24h, por lo que por cuadrante de vez en cuando te toca trabajar, sabados, festivos y alguna que otra noche. Las horas trabajadas luego te las coges libres en un periodo nunca mayor de 15 dias desde ese dia que trabajaste, estas obligado a cogertelas en esos 15 dias por convenio. Desde hace cosa de un mes, por volumen de trabajo (han absorvido mas servicios del cliente pero no han ampliado plantilla) hay mas volumen de trabajo, por lo que cuando te toca trabajar un festivo no te puedes coger las horas libres en el plazo de 15 dias, de hecho no te las puedes coger. Te las dan ellos cuando a ellos les place un periodo de tiempo indefinido, puede ser 2 semanas, un mes o mas.


Estas dos cosas no son denunciables?
avatar
reals
Cruciquito
Cruciquito

Mensajes : 21551
Debut oficial : 08/04/2011

Re: Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por reals el Lun 7 Mayo 2012 - 21:41

Tengo un cabreo encima que quemaria la sede del cliente y del call center. Son unos grandisimos hijos de puta.
avatar
Mr Torrance
Cruciquito
Cruciquito

Mensajes : 22244
Debut oficial : 09/08/2008

Re: Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por Mr Torrance el Lun 7 Mayo 2012 - 22:06

Denunciable es todo aquello que sobrepase lo que hayas firmado por contrato. Pero te hablo de la teoría, claro. En la práctica si denuncias estarás en la calle al día siguiente. No obstante tengo que decirte que en lo que cuentas hay para repartir a todos, a tí también. La empresa actúa de forma incorrecta como casi todas, intentando sacar más rentabilidad a costa unicamente de un mayor esfuerzo de su mano de obra, reduciendo o suprimiento los descansos reglamentados, ok. Pero lo mínimo que se pide a un empleado es un cierto grado de responsabilidad, y el hecho de que olvides varias veces la tarjeta de identificación no dice mucho de tí en ese sentido. Si eso sirve para controlar verdaderamente o no, a ti te debe dar igual, es lo que la empresa quiere y punto.

Partiendo de la base que muy poca gente trabaja en algo que le guste, sentirse plenamente satisfecho en una empresa es muy difícil, por lo que tienes que medir tu satisfacción en grados de compensación. ¿Te merecen la pena todos los inconvenientes que sufres con la contraprestación económica, social, o formativa en caso que la hubiera? En función del signo de tu respuesta, ya sabes lo que deberías hacer.
avatar
Nocularios++
Cruciquense

Mensajes : 31638
Edad : 20
Debut oficial : 06/03/2008

Re: Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por Nocularios++ el Lun 7 Mayo 2012 - 22:30

Hay más cosas denunciables que lo que sobrepasa lo que firmas en el contrato. No por firmar una cosa pasa a ser lega. Tengo bien claro que tú lo sabes, Torrance, pero hay gente que no y no está de más recordarlo.

En lo de la tarjeta no tienes nada que rascar. Tú tienes que fichar y a veces que no lo haces. Punto. Da igual que luego te controlen mediante un programa de no sé qué, con un troyano o con la puta madre de tu jefe pegada a tu espalda.

Lo de los turnos ni puta idea. Mira el convenio colectivo de los telefonistas (no sé cuál tenéis) y me imagino que vendrá algo al respecto. Tu contrato puede variar respecto al convenio, sí, pero siempre a mejor, nunca a peor.

Y ya, es lo que dice Torrance; si denuncias estás en la puta calle y si tu empresa es grande o tu jefe tiene coleguillas pues posiblemente también estés vetado en todas las empresas del sector de tu zona. Es triste, pero es así.
avatar
paris2006
Cruciquense

Mensajes : 31788
Debut oficial : 10/12/2007

Re: Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por paris2006 el Lun 7 Mayo 2012 - 22:48

Reals, no te pueden imponer ninguna sanción si no figura en el contrato, convenio o reglamento interno que haya sido firmado por el comité de empresa. Ninguna empresa seria lo hace, al menos que yo tenga conocimiento. Si figura en el convenio, contrato o reglamento interno es tu deber y tienen plenas capacidades para suspenderte de empleo y sueldo
El segundo punto no me ha quedado claro. ¿Te pagan esas horas como horario nocturno? De lo contrario sería un claro fraude.
El convenio lo desconozco, yo por mi trabajo tengo contacto con calls center pero no me coge de lleno, podría preguntar y decirte. Si como dices, figura en el convenio, no hay duda. Respecto a lo de denunciar no sabría decirte, bueno sí, no lo hagas tú, contacta con algún enlace sindical y hazlo saber, si te mueves tú directamente te vas a la calle. Pregunta por algún enlace sindical (no miembro del comité de empresa) y te será de ayuda.
avatar
paris2006
Cruciquense

Mensajes : 31788
Debut oficial : 10/12/2007

Re: Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por paris2006 el Lun 7 Mayo 2012 - 22:50

Y no tengas miedo con las faltas leves, son muy habituales y no son causa de despido nunca.
avatar
reals
Cruciquito
Cruciquito

Mensajes : 21551
Debut oficial : 08/04/2011

Re: Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por reals el Lun 7 Mayo 2012 - 23:06

el asunto con la tarjeta esta en que no es un medio para fichar, es un documento identificativo como trabajador de la empresa.
La empresa lo instaló hace tiempo.

Entiendo, por supuesto, que nadie se puede negar a su uso. Eso esta claro. De lo que hablo es de si no hay una vara de medir ajustada a cierto criterio que estipule las sanciones. Es decir, me parece que olvidar una tarjeta 3 dias en 6 meses no es una accion de negligencia tan grave como para que te sancionen con tres dias de sueldo.

A eso voy. A que me parece una burrada
avatar
reals
Cruciquito
Cruciquito

Mensajes : 21551
Debut oficial : 08/04/2011

Re: Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por reals el Lun 7 Mayo 2012 - 23:07

paris2006 escribió:Reals, no te pueden imponer ninguna sanción si no figura en el contrato, convenio o reglamento interno que haya sido firmado por el comité de empresa. Ninguna empresa seria lo hace, al menos que yo tenga conocimiento. Si figura en el convenio, contrato o reglamento interno es tu deber y tienen plenas capacidades para suspenderte de empleo y sueldo
El segundo punto no me ha quedado claro. ¿Te pagan esas horas como horario nocturno? De lo contrario sería un claro fraude.
El convenio lo desconozco, yo por mi trabajo tengo contacto con calls center pero no me coge de lleno, podría preguntar y decirte. Si como dices, figura en el convenio, no hay duda. Respecto a lo de denunciar no sabría decirte, bueno sí, no lo hagas tú, contacta con algún enlace sindical y hazlo saber, si te mueves tú directamente te vas a la calle. Pregunta por algún enlace sindical (no miembro del comité de empresa) y te será de ayuda.
no hay comite de empresa.
Es una empresa de 300 trabajadores, pero no hay comite de empresa.
Han echado a todo aquel que ha intentado crearlo.

Sobre lo segundo, mi contrato es de 7 dias, pero solo trabajo de lunes a viernes. Como es un servicio 24h te tocan fines de semana y festivos de vez en cuando (alguna noche puede caer, a mi nunca).
Cuando trabajas esas horas, porque te toque a traves de un cuadrante rotativo, tienes 15 dias para tomarte esas horas que has trabajado libres (pues no las peudes cobrar, es un simple intercambio, al trabajar 5 horas un sabado dejas de trabajar 5 horas otro dia en el plazo de 15 dias)
Como ahora hay mucho curro, simplemente han abolido el tema de que las horas libres te las coges en los 15 dias siguientes. Te los coges cuando baje el ritmo de trabajo. No sera la semana siguiente, ni la siguiente, ni a la tercera. Sera cuando ellos quieran, en un mes, o dos, o tres.

Tenia entendido que la norma de los 15 dias viene en el convenio de telemarketing (o al menos esa era su excusa cuando era el trabajador el que pedia librar las horas trabajadas en un fin de semana al mes siguiente)
avatar
reals
Cruciquito
Cruciquito

Mensajes : 21551
Debut oficial : 08/04/2011

Re: Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por reals el Lun 7 Mayo 2012 - 23:12

No tengo miedo por mi, ni planeo denunciar. Solo quiero saber si esto es violacion o sexo consentido.
avatar
paris2006
Cruciquense

Mensajes : 31788
Debut oficial : 10/12/2007

Re: Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por paris2006 el Lun 7 Mayo 2012 - 23:20

¿En serio eso figura en el convenio? Tendría que verlo para creerlo.
¿Trabajar domingos y noches a cambio de horas libres en tu horario de trabajo?
Shocked
Esas horas por cualquier convenio se pagan mejor.
avatar
el kaiser
Tópor
Tópor

Mensajes : 6250
Debut oficial : 22/01/2008

Re: Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por el kaiser el Lun 7 Mayo 2012 - 23:25

Yo hablaría con el jefe el tema de las vacaciones, pero no creo que te vaya a interesar hacer una guerra por ello. Y entre los empleados conviene estar organizado, sino no es un sitio donde merezca la pena estar a largo plazo.
avatar
PainInside
Tópor
Tópor

Mensajes : 7037
Debut oficial : 12/08/2009

Re: Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por PainInside el Lun 7 Mayo 2012 - 23:55

En lo de la tarjeta no creo que puedas rascar nada.

En el tema de las vacaciones lo que debes hacer es hablar con los compañeros, correr la voz y que vayan 5 en representación de la plantilla "a pedir información". Todo con buenas maneras y educación pero dejando claro que os están timando.

También es recomendable que estés entre esos 5, más que nada por que sino lo más posible es que se lleven la tajada y le digan al resto que no hay nada que hacer.
avatar
reals
Cruciquito
Cruciquito

Mensajes : 21551
Debut oficial : 08/04/2011

Re: Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por reals el Mar 8 Mayo 2012 - 0:28

paris2006 escribió:¿En serio eso figura en el convenio? Tendría que verlo para creerlo.
¿Trabajar domingos y noches a cambio de horas libres en tu horario de trabajo?
Shocked
Esas horas por cualquier convenio se pagan mejor.
no me he explicado bien. Por ejemplo, si yo trabajo este mes solo de lunes a viernes, cobro a X la hora.
Si al mes siguiente curro dos domingos, esos domingos (o noche, o festivo) se cobran a X+0,Y la hora.

Pero no estaba permitido cobrar integramente esos domingos o esos festivos, es decir, no se podia trabajar los 5 dias de la semana y a parte trabajar en fin de semana y cobrar 7 dias en vez de 5. Se cobran 5 dias, ya que los dos dias trabajados te los cogias libres en los siguiente 15 dias. Solo que esos 5 dias de los que hablo, los que tocasen, se pagaban acorde a si era domingo o festivo.

A lo que voy es al tema de que ahora se trabajan, pero no se libran (ni, por supuestisimo, te pagna la diferencia de horas, claro, te dejan horas a deber)
avatar
deyvid_atletico
Cruciquito
Cruciquito

Mensajes : 28355
Debut oficial : 13/04/2008

Re: Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por deyvid_atletico el Mar 8 Mayo 2012 - 1:51

Prende fuego la empresa...te estan timando y explotando.
Ademas......eso de llevar una tarjeta identificativa es una humillacion en toda regla.
Salud camaradas.
avatar
Marchena
Troll Oficial

Mensajes : 17911
Edad : 29
Localización : Carabanchel City, Ciudad sin Ley
Debut oficial : 17/06/2010

Re: Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por Marchena el Mar 8 Mayo 2012 - 2:03

deyvid_atletico escribió:Prende fuego la empresa...te estan timando y explotando.
Ademas......eso de llevar una tarjeta identificativa es una humillacion en toda regla.
Salud camaradas.

Estas de coña no? Shocked
avatar
Acabose
Su Campechana Majestad

Mensajes : 15292
Localización : come here..
Debut oficial : 05/04/2010

Re: Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por Acabose el Mar 8 Mayo 2012 - 9:09

paris2006 escribió:¿En serio eso figura en el convenio? Tendría que verlo para creerlo.
¿Trabajar domingos y noches a cambio de horas libres en tu horario de trabajo?
Shocked
Esas horas por cualquier convenio se pagan mejor.

Dudo que sea legal, estoy con Paris.
avatar
YO y YO
Paquete infumable
Paquete infumable

Mensajes : 2602
Debut oficial : 06/09/2010

Re: Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por YO y YO el Mar 8 Mayo 2012 - 9:41

En los temas laborales es muy difícil asesorar sin ver el contrato y el convenio. En principio, según el R. D. LG. 1/1995 (TR de la LET), Arts. 4, 61 al 76. (Anexo I ), en tu empresa ha de haber como mínimo un delegado de personal, y por el volumen que tu indicas un representante sindical, a él deberías dirigirte en principio.

El problema de la falta leve no es discutible, el empresario considera que es la forma de verificar la presencia, no siendo algo vejatorio, y si de fácil cumplimiento. Es más, dependiendo del convenio la falta de puntualidad repetida e injustificada puede ser causa de despido.

En cuanto a las horas y su pago, el art. 47 del RD 2001/1983, es claro en este sentido: Cuando, excepcionalmente y por razones técnicas u organizativas, no se pudiera disfrutar el día de fiesta correspondiente o, en su caso, de descanso semanal, la Empresa vendrá obligada a abonar al trabajador, además de los salarios correspondientes a la semana, el importe de las horas trabajadas en el día festivo o en el período de descanso semanal, incrementadas en un 75 %, como mínimo, salvo descanso compensatorio. Por tanto, nada que reclamar en ese sentido, excepto el posible retraso en la compensación, y siempre teniendo en cuenta el convenio repito.

Repito, lo mejor es hablar con tu delegado o representante, desde aquí, desconociendo el convenio y el tipo de contrato es difícil darte cualquier consejo de índole jurídica.

Un saludo.
avatar
Gulus
Su Campechana Majestad

Mensajes : 15226
Edad : 43
Localización : En un lugar oprimido por montañas
Debut oficial : 08/03/2011

Re: Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por Gulus el Mar 8 Mayo 2012 - 10:12

reals escribió:el asunto con la tarjeta esta en que no es un medio para fichar, es un documento identificativo como trabajador de la empresa.
La empresa lo instaló hace tiempo.

Entiendo, por supuesto, que nadie se puede negar a su uso. Eso esta claro. De lo que hablo es de si no hay una vara de medir ajustada a cierto criterio que estipule las sanciones. Es decir, me parece que olvidar una tarjeta 3 dias en 6 meses no es una accion de negligencia tan grave como para que te sancionen con tres dias de sueldo.

A eso voy. A que me parece una burrada

Reals,

Poco creo que te pueda ayudar con lo del convenio. En el caso de la tarjeta es importante no dejártela. La empresa podría impedirte el acceso a tú puesto de trabajo por no estar debídamente identificado. Es una medida de control para que no se les cuele nadie no para controlar a qué hora entras o sales (al menos por lo que tú mismo has explicado)

En cuanto al comité de empresa...

Joder, una empresa con más de 50 trabajadores está obligada por ley a tener comité de empresa. En algún caso he visto que se le ha pegado una patada en el culo a los sindicatos ya que la relación dirección/trabajadores es mucho más productiva sin ellos dando por culo. Pero en otros no. O sea que si estás en una empresa con 300 Empleados debería haber comité. Eso sí. Si denuncias que no hay comité de empresa, prepárate a que el capullo que lleva el tinglado lleve la ley al límite para tocar los cojones.
avatar
ovrzito
Su Campechana Majestad

Mensajes : 10553
Debut oficial : 10/12/2007

Re: Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por ovrzito el Mar 8 Mayo 2012 - 10:27

Yo denunciaba a la empresa por la segunda parte, el chivatazo a Inspección es anónimo.
avatar
YO y YO
Paquete infumable
Paquete infumable

Mensajes : 2602
Debut oficial : 06/09/2010

Re: Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por YO y YO el Mar 8 Mayo 2012 - 10:40

ovrzito escribió:Yo denunciaba a la empresa por la segunda parte, el chivatazo a Inspección es anónimo.

Esta claro que podría denunciar, y una inspección de trabajo impondría una multa, y obligaría a la empresa a crear un comité como indica el art. 62 en adelante del Estatuto de los trabajadores, pero ¿qué beneficios le reportaría a él, y a su caso?.
avatar
RABACO
Bocachánclez

Mensajes : 8353
Edad : 46
Debut oficial : 29/03/2011

Re: Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por RABACO el Mar 8 Mayo 2012 - 10:54

paris2006 escribió:Y no tengas miedo con las faltas leves, son muy habituales y no son causa de despido nunca.

Sí lo son.
Su acumulación, de hecho, puede dar lugar a faltas más graves cuya sanción implique el despido (disciplinario). Depende del Convenio.
avatar
YO y YO
Paquete infumable
Paquete infumable

Mensajes : 2602
Debut oficial : 06/09/2010

Re: Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por YO y YO el Mar 8 Mayo 2012 - 11:05

RABACO escribió:
paris2006 escribió:Y no tengas miedo con las faltas leves, son muy habituales y no son causa de despido nunca.

Sí lo son.
Su acumulación, de hecho, puede dar lugar a faltas más graves cuya sanción implique el despido (disciplinario). Depende del Convenio.

Por eso es tan complicado asesorar en temas laborales desconociendo el contrato y el Convenio en profundidad, en principio a este compañero le tuvieron que amonestar verbalmente en su primera falta, y no se si se hizo, en la segunda, en muchos convenios, ya se contemplan 2 días de suspensión (estamos hablando de no portar la tarjeta identificativa), y en la tercera será una falta leve, tres faltas leves acumuladas equivalen a una grave en general, pero en algunos casos si el retraso no es justificado, y se produce en mas de tres ocasiones es causa de despido. Es realmente complicado, no conocemos la estructura de la empresa, si tienen o no Delegados o Representantes, como es su convenio, ni el clausulado del contrato.

Lo único que si tenemos claro, es que por Ley debería existir un comité de Empresa, y que las horas en festivos SI se pueden compensar con descansos, eso es Ley, pero lo demás es difícil de concretar.
avatar
ovrzito
Su Campechana Majestad

Mensajes : 10553
Debut oficial : 10/12/2007

Re: Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por ovrzito el Mar 8 Mayo 2012 - 12:02

YO y YO escribió:
ovrzito escribió:Yo denunciaba a la empresa por la segunda parte, el chivatazo a Inspección es anónimo.

Esta claro que podría denunciar, y una inspección de trabajo impondría una multa, y obligaría a la empresa a crear un comité como indica el art. 62 en adelante del Estatuto de los trabajadores, pero ¿qué beneficios le reportaría a él, y a su caso?.

Hombre, aparte de la seguridad jurídica le podría ayudar en el punto 2, el tema de los festivos. Por lo que dice reals parece que viven con un poco de miedo, y sin comité de empresa le das alas al jefe a que haga con los empleados lo que buenamente quiera.
avatar
YO y YO
Paquete infumable
Paquete infumable

Mensajes : 2602
Debut oficial : 06/09/2010

Re: Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por YO y YO el Mar 8 Mayo 2012 - 12:09

ovrzito escribió:
YO y YO escribió:

Esta claro que podría denunciar, y una inspección de trabajo impondría una multa, y obligaría a la empresa a crear un comité como indica el art. 62 en adelante del Estatuto de los trabajadores, pero ¿qué beneficios le reportaría a él, y a su caso?.

Hombre, aparte de la seguridad jurídica le podría ayudar en el punto 2, el tema de los festivos. Por lo que dice reals parece que viven con un poco de miedo, y sin comité de empresa le das alas al jefe a que haga con los empleados lo que buenamente quiera.

El punto 2 de su exposición lo recoge el art. 47 del RD 2001/1983, lo que ocurre es que parece que no se cumple el Convenio en cuestión de plazos, pero tampoco esta seguro. Esta claro que teniendo un Comité de Empresa te sientes mas seguro, y además es obligatorio en una empresa de ese volumen de trabajadores, ahora ¿es una sola empresa?, ¿esta subdivida en empresas menores a 50 trabajadores?, entonces tendrían otro régimen, no lo sabemos, pero efectivamente es una opción el denunciar, es, como bien dijiste, anónimo, y no se podrían tomar represalias.
avatar
reals
Cruciquito
Cruciquito

Mensajes : 21551
Debut oficial : 08/04/2011

Re: Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por reals el Mar 8 Mayo 2012 - 12:44

deyvid_atletico escribió:Prende fuego la empresa...te estan timando y explotando.
Ademas......eso de llevar una tarjeta identificativa es una humillacion en toda regla.
Salud camaradas.
macho, para decir esa tonteria callate. He hecho una pregunta y mas o menos todos estan contestando (casi ninguno en el tono que tu pretendes parodiar)

Contenido patrocinado

Re: Posible abuso de poder laboral?

Mensaje por Contenido patrocinado


    Fecha y hora actual: Sáb 23 Sep 2017 - 7:37